Widerrufsbelehrung nach Fernabsatzgesetz
Sie können Ihre
Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform
(z.B. Brief, Fax, E-Mail an kontakt@viafone.com)
oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung
Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt
(Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der
Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt
die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf ist an die folgende Adresse zu richten:
Der Widerruf ist zu richten an:
elektrowarenhaus Limited
Herrn Tim Greiling
Am Zementwerk 07
07745 Jena
Telefon: 0180-5783424-865 (14 ct./min
aus dem dt. Festnetz) Fax: 0180-5684308-213 (14 ct./min aus dem dt. Festnetz)
Email: webmaster@viafone.com
Besondere Hinweise
Das Rückgaberecht besteht nicht bei versiegelter Ware (Audioaufzeichnungen,
Videoaufzeichnungen, Software, auf Datenträgern aller Art) wenn der Käufer die
versiegelnde Verpackung öffnet oder beschädigt (Entsiegelung). Das Rückgaberecht
besteht ferner nicht bei Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt
wurden (z.B. individuell konfigurierte Rechner/Computer, soweit diese nicht aus
vorgefertigten Standardbauteilen zusammengefügt werden, die mit verhältnismäßig
geringem Aufwand ohne Beeinträchtigung ihrer Substanz oder Funktionsfähigkeit
wieder getrennt werden können.) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten (z.B. bereits registrierte Prepaidkarten) sind oder die aufgrund
ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, also z.B.
Leistungen, die dem Kunden online (z.B. Software zum Download) übermittelt
wurden. Bundles, Packs und sonstige Zusammenstellungen von Software und Hardware
können nur zusammen retourniert werden.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die
beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen
oder im Rahmen einer Dienstleistung bereits erbrachten Leistungen (z. b.
Versandkosten, Anschlussgebühren bei Mobilfunkverträgen...) herauszugeben b.z.w
auszugleichen.
Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz
leisten. Bei der Ãœberlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die
Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa
im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können
Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein
Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert
beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen ab einem Wert von 40 EUR können auf
unsere Kosten zurückgesendet werden. Unfreie Pakete können auf Grund der
dafür fast doppelt so hohen Postgebühren nicht angenommen werden !
Daher bitte das Paket auf dem günstigsten Frachtweg zurücksenden (in der Regel
Post Free Way Paketmarke) Die Portokosten erhalten Sie dann zusammen mit dem
Warenwert zurückerstattet. Ausnahmen von Widerrufsrecht gelten für : Software
sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt / die Verpackung geöffnet wurde.
Bei Dienstleistungen (Mobilfunkverträge) erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir
mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder auf Ihre Veranlassung wunschgemäß
bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen
haben.(Freischaltung der Mobilfunkkarte, Nutzung der Mobilfunkkarte etc.)
(Vergleichen Sie hierzu das Bestellformular für die Mobilfunkbestellung) |
